Ich bin zwar nur noch selten im Comicshop (bzw. gelegentlich wieder), dann aber auch sehr gerne und habe mir heute gekauft:
Moderatoren: LizardKing, Preacher27
Preacher27 hat geschrieben:Meine Neuheiten (Onlineshop):
---- über die 2 Hefte freue ich mich, über das 3 Heft (ohne Foto - das schmerzt mich) nicht und bin SEHR UNGLÜCKLICH!!! Zuletzt konnte ich "Batman-Hefte" noch über den "alten" Panini-Shop bestellen, was ich toll fand!!! Lieferung per DHL und an eine Packstation senden lassen (24 Stunden offen!!!) + die Hefte waren EINZELN in Folie eingetütet!!! Die neuen Batman-Hefte habe ich über den neuen Panini-Shop bestellt (aktuelle Nummern gehen nur noch dort - wofür ich mich noch mal Neu anmelden musste) und unglücklich darüber!!! Der Versand erfolgt jetzt über "GLS" (der "GLS-Shop" hat für mich echt blöde Öffnungszeiten) und die Hefte wurden nicht mehr einzeln in Folie eingetütet, sondern nur noch alle zusammen mit Papier umwickelt und Versand-Karton drum!!! Dadurch war das 3te Batman-Heft beschädigt (am unteren Rand angeratscht und auf der Rückseite ein Knick)! Ich verstehe, wenn man z.B. aus finaziellen Gründen seine Logistik ändert, aber es enttäuscht, wenn die Qualität darunter leidet! Für mich kommt der neue Panini-Onlineshop nicht mehr in Frage! Schon deswegen, weil ich nach langer Pause wieder minimal eingestiegen bin, enttäuscht schlechte Qualität sehr!!! ----
Mueli77 hat geschrieben:Preacher27 hat geschrieben:Meine Neuheiten (Onlineshop):
---- über die 2 Hefte freue ich mich, über das 3 Heft (ohne Foto - das schmerzt mich) nicht und bin SEHR UNGLÜCKLICH!!! Zuletzt konnte ich "Batman-Hefte" noch über den "alten" Panini-Shop bestellen, was ich toll fand!!! Lieferung per DHL und an eine Packstation senden lassen (24 Stunden offen!!!) + die Hefte waren EINZELN in Folie eingetütet!!! Die neuen Batman-Hefte habe ich über den neuen Panini-Shop bestellt (aktuelle Nummern gehen nur noch dort - wofür ich mich noch mal Neu anmelden musste) und unglücklich darüber!!! Der Versand erfolgt jetzt über "GLS" (der "GLS-Shop" hat für mich echt blöde Öffnungszeiten) und die Hefte wurden nicht mehr einzeln in Folie eingetütet, sondern nur noch alle zusammen mit Papier umwickelt und Versand-Karton drum!!! Dadurch war das 3te Batman-Heft beschädigt (am unteren Rand angeratscht und auf der Rückseite ein Knick)! Ich verstehe, wenn man z.B. aus finaziellen Gründen seine Logistik ändert, aber es enttäuscht, wenn die Qualität darunter leidet! Für mich kommt der neue Panini-Onlineshop nicht mehr in Frage! Schon deswegen, weil ich nach langer Pause wieder minimal eingestiegen bin, enttäuscht schlechte Qualität sehr!!! ----
Das mit dem neuen Panini-Shop hätte ich dir sagen können. Wusste leider nicht, dass die wieder eingestiegen bist. Aber die Probleme mit dem neuen Shop gibt es schon seit Beginn und werden allgemein sehr kritisiert, zumal es noch mehr Probleme beim Rücksenden von beschädigten Comics gibt. Diese musst du als Kunde nämlich an das Retourenlager in Italien schicken, auf eigene Kosten, mit Nachweis, um im Nachhinein die Kosten ersetzt zu bekommen in Form von einer Gutschrift auf dein Kundenkonto.
Kurz gesagt, der neue Panini-Shop ist für den Endverbraucher absolut nicht zu empfehlen.
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